SEVA - Ride Hailing & Mobility Partner
BLOG // TIPS & KEAMANAN

Cara Menghubungi Driver dengan Aman Lewat Aplikasi

Cara chat dan telepon driver melalui aplikasi SEVA dengan nomor tersamar, serta kapan sebaiknya menghubungi tim bantuan.

2 menit baca

Komunikasi dengan driver sebaiknya selalu dilakukan melalui aplikasi agar privasi Anda terjaga.

  • Gunakan fitur chat untuk memberi patokan titik jemput.
  • Gunakan telepon di aplikasi; nomor HP Anda disamarkan.
  • Hindari berbagi nomor pribadi atau data lain di luar aplikasi.
  • Untuk kendala di luar perjalanan, hubungi tim bantuan SEVA.

Lihat fitur keselamatan SEVA.

Standar keselamatan